La Mauritanie lance le parcours de mise en œuvre de la stratégie nationale du commerce électronique 2026‑2030.

Selon la base de données « Vindex » de la Banque mondiale pour 2024, le commerce en ligne existe mais reste en dehors des cadres officiels: seulement 6,5 % des Mauritaniens adultes (15 ans et plus) ont acheté en ligne, contre 4 % en 2022. La moyenne dans les pays à revenu faible et intermédiaire s’élève à 36 %. Malgré cela, le commerce en ligne fait partie du quotidien des Mauritaniens, qui l’effectuent via WhatsApp, Snapchat, Facebook et Instagram.

Ce qui manque à cette expérience prometteuse, ce sont les entreprises classées; l’enquête volontaire menée par le ministère en 2024 n’a recensé que six entreprises spécialisées dans le commerce électronique. Les femmes partent d’une position plus faible, avec un écart de cinq points de pourcentage par rapport aux hommes en matière d’accès aux comptes bancaires et aux moyens de paiement numériques. La stratégie s’appuie sur une définition de l’Organisation de coopération et de développement économiques: une vente est considérée comme du commerce électronique lorsqu’elle est commandée en ligne, même si le paiement et la livraison ont lieu ultérieurement, main dans la main.

Ainsi, une commande enregistrée dans une boutique Facebook ou sur un compte commercial WhatsApp est incluse, tandis qu’un achat conclu par appel téléphonique ne l’est pas. Le commerce non classifié réalisé via les réseaux sociaux est, selon la stratégie, une porte d’entrée favorable à la structuration et à la classification. La troisième catégorie de la liste ne comprend que les entreprises légalement constituées disposant d’un site commercial fonctionnel et d’une solution de paiement électronique.

Atteindre 20 % de ce type d’entreprises permettrait d’atteindre les objectifs nationaux d’inclusion financière (63 % en 2028) et d’utilisation d’Internet (75 % en 2030). La feuille de route se décline en quatre axes et cinq objectifs: renforcer la gouvernance du commerce électronique, consolider la confiance dans les transactions électroniques, simplifier et numériser l’environnement du commerce électronique, soutenir la croissance et la compétitivité des entreprises par la numérisation de leurs activités commerciales, et encourager un commerce électronique inclusif pour les femmes, les jeunes et les zones rurales. Elle mise sur les produits de la chasse, les industries alimentaires, l’artisanat, ainsi que sur le tourisme désertique, côtier et culturel, en cohérence avec la stratégie de croissance accélérée et de bien‑être partagé 2016‑2030.

Le ministère de la Transformation numérique et de la modernisation de l’administration assurera la coordination de la mise en œuvre de la stratégie, avec le soutien d’une unité regroupant des représentants des parties prenantes. Son exécution sera suivie par un comité sectoriel spécialisé, présidé par le ministère du Commerce et du Tourisme, auquel participent la Banque centrale de Mauritanie, l’Autorité de régulation, la Mauripost, le secteur privé, l’Université de Nouakchott et les associations de protection des consommateurs. Chaque partie prenante y consigne ses réalisations sur la plateforme « eTrade Reform Tracker », développée par l’UNCTAD et utilisée par la Mauritanie dans le cadre d’un accord de licence signé en octobre 2025.

Les membres du comité de pilotage ont suivi une formation à l’utilisation de cette plateforme. La stratégie repose sur l’évaluation de la préparation au commerce électronique (eTrade Ready) réalisée par l’UNCTAD en 2023, avec le soutien de la GIZ, au profit du gouvernement mauritanien. Elle a été suivie de réunions-cadre à Nouakchott du 7 au 11 avril 2025, réunissant plus d’une centaine d’experts, puis de consultations nationales les 17 et 18 juin 2025, et de séances nationales de validation en octobre 2025.